Отчет работы ТСН Роял Парк за ноябрь 2022 года

Отчет работы ТСН Роял Парк за ноябрь 2022 года

На основании контрольно-ревизионной деятельности ТСН «Роял Парк» за ноябрь 2022 года, были проведены следующие работы и мероприятия:

Обслуживание основных общедомовых систем (электросистема, водоснабжение, водоотведение, конструктив, места общего пользования, фасад):

1. Корпус 2, секция Г. Водомерный узел — чистка фильтров грубой и тонкой очисток;
2. Корпус 1. Ремонт качелей на детской площадке;
3. Корпус 2, секция А. Замена двух светильников в мусоросборной камере;
4. Корпус 2, секция А. Ремонт светодиодной ленты в лифт холле;
5. Корпус 1, секция Б, 5 этаж. Замена 1 светильника аварийного освещения на черной лестнице.

Содержание общедомовой территории:

1. Корпус 2. Изменение организации движения в паркинге (возврат к первоначальной системе) — демонтаж знаков и настройка светофоров;
2. Корпус 2. Замена кнопки на калитке около входной группы;
3. Корпус 2. Замена террасной доски на набережной;
4. Корпус 1, 2. Чистка приямков;
5. Корпус 2, секция Б. Регулировка входной двери;
6. Корпус 1. Профилактика и регулировка входных (главных) ворот;
7. Корпус 1, 2. Уборка снега. За период было собрано около 100 куб.м.;
8. Корпус 2, секция А. Монтаж ограничителя входной двери;
9. Корпус 2, секция Д. Ремонт дверного замка;
10. Корпус 2, секция Г. Замена доводчика на двери, выход на кровлю;
11. Корпус 1, секция Б, 2 этаж. Монтаж прожектора на фасаде.

Установка, настройка, ремонт слаботочных систем (домофоны, система контроля и управления доступом территории, система автоматической противопожарной защиты):

1. Корпус 1. Произведено программирование/настройка/ и выдача жителям ключей для домофонов, пультов для открытия ворот паркинга — 17 шт.;
2. Корпус 2. Произведено программирование/настройка/ и выдача жителям ключей для домофонов, пультов для открытия ворот паркинга —15 шт.;
3. Корпус 2. Донастройка коммутатора выездная группа;
4. Корпус 1, диспетчерская. Подключение дополнительного монитора и его настройка;
5. Корпус 1, 2. Мониторинг портов коммутаторов;
6. Корпус 1, 2. Настройка оптимальной скорости на портах для устройств Urmet;
7. Корпус 2. Обновление устройств Urmet, восстановление домофонной связи;
8. Корпус 1, 2. Мониторинг квартир;
9. Корпус 1. Установка антенны на шлагбаум;
10. Корпус 2. Восстановление камер видеонаблюдения — 4 шт.;
11. Корпус 2. Настройка коммутатора в паркинге, отвечающего за видеонаблюдение;
12. Корпус 1. Восстановление домофонной связи в апартаментах 54н и 22н;
13. Корпус 1. Настройка коммутатора;
14. Корпус 1, 2. Проверка компьютера на возможность обновления.

Работа службы охраны:

1. Отработано 27 обращений собственников по нарушению регламента работ с повышенным уровнем шума, из них 7 в корпусе 1 и 20 в корпусе 2. Во всех случаях нарушители были выявлены. Проведены разъяснительные беседы;
2. В ходе патрулирования территории и видеонаблюдения выявлено: протечка в паркинге 2-го корпуса; 3 вышедшие из строя панели переговорного устройства URMET; 1 неисправный замок на входной двери;
3. В ходе мероприятий по контролю автотранспорта, находящегося на территории Комплекса, обеспечивается соблюдение регламента о времени стоянки транспортных средств ремонтных бригад;
4. В ходе мероприятий по контролю за ремонтными бригадами, находящимися на территории Комплекса, регулярно проводятся разъяснительные беседы о недопустимости нахождения в общественных местах Комплекса в рабочей (пачкающей) одежде;
5. В ходе мероприятий по контролю за ремонтными бригадами, находящимися на территории Комплекса выявлены 3 случая использования рабочими пассажирских лифтов. Проведены разъяснительные беседы;

Претензионно-исковая деятельность:

В ходе мероприятий, направленных на сокращение просроченной задолженности собственников апартаментов по коммунальным платежам и обеспечению платежной дисциплины, было выставлено 17 досудебных претензий на общую сумму 2 325 768,58 рублей. Из которых оплачено в ноябре 1 994 330, 38 рублей. ТСН «Роял Парк» было подано:

1 заявление Мировому судье на вынесение судебного приказа на сумму — 293 659,08 рублей;

1 исковое заявление в районный суд общей юрисдикции на сумму 1 122 600,72 рубля.

В целях обеспечения полного и качественного обслуживания Комплекса, а также не доведения ситуации до претензионной работы, ограничительных и судебных мер обращаемся к собственникам с просьбой не задерживать оплату коммунальных услуг.

Отработано обращений/Заявок от собственников помещений по Корпусу 1,2: 188

• электриками —  26 обращений;
• слесарями-сантехниками — 56 обращений;
• инженерами слаботочных систем — 18 обращений;
•  вентиляция и кондиционирование — 30 обращений;
• сотрудниками подрядных организаций — 21 обращений;
• заявлений и вопросов через Приложение «Роял Парк» -37 обращений.

Фото-отчет ноябрь-22